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Behandlung von Kunden mit Lieferadresse Schweiz bzw NICHT EU
Auf Packzettel ist Hinweis Zoll erwähnt das es sich um Schwizer oder NICHT EU handelt
gepickte Ware wird in markierte gelbe Kiste die dafür vorgesehen und markiert ist gelegt - Platzierung der vollständigen Kiste in einem dafür definierten Regalplatz
Ware doppelt Prüfen, das kein Fehler vorliegt, bei Unklarheiten besser Kunden auf Eindeutigkeit festnageln per email
Kennzeichnung von Schweizern bzw. Innergemeinschaftlichen Lieferungen
Bei NICHT-EU Lieferungen wie Schwiz Norwegen etc. muss Ausfuhrlieferung im Feld Dokument Kommentar vermerkt werden, bei Innergemeinschaftlichen Lieferungen den text Innergemeinschaftliche Lieferung
DHL Versand
Gewicht messen und angeben
Bei Nicht EU Lieferungen Zollpapiere ausfüllen, Auf Zolltarifnummer achten, Dokumente unterschreiben und Paket mit Rechnung beilegen
Seite 1 Bestellstatus auf an Versanddienstleister übergeben setzen und Kunde email senden mit Anhang Rechnung
Dokumente paypal oder bank aktualisieren mit Hinweisen oder einfärben